Форум » Дискуссии » "форменное" безобразие при оформлении документов на загранпаспорт » Ответить

"форменное" безобразие при оформлении документов на загранпаспорт

Gala-az: В долгопрудном я 3 дня не могла попасть на прием, попала на четвертый, но без проблем не обошлось. Первые 2 дня была просто живая огромная очередь. Первый день я заняла ее вначале приема, но была 24-ой, так и думала, что не попаду, но все же надеялась. На второй день удалось самой последней, только подсунуть документы дочки, т.к. было письмо со школы, что надо ехать на фестиваль. Там я разговорилась с женщиной, которая сидела с утра, но на прием не попала. На 3-й день мытарств, пришла к началу приема, но, каково мое разочарование! Появились удивительные номерки. Почему удивительные? Никто не знал точного времени их раздачи. Знакомая мне коллега по долготерпению второго дня, сказала, что была с 10-ти утра - номерков не было и не было речи о них, потом пришла к 13 00 - и увидела хвост номерков, и ей посчастливилось! Попала все-таки на прием после 19 00. Прием начался в 15 00, когда я и пришла занять очередь. Естественно, уже не было никаких номерков. На вопросы о них сотрудники ОУФМС не отвечали. Первых посетителей принимали по 40 минут! Очередь нервно подсчитывала: это скольких они успеют принять, если на каждого по 40? В кабинет все время входили и выходили какие-то люди. Но, вопреки нашим расчетам, после 18 30 скорость прохождения через волшебный кабинет увеличилась и к концу дня все номерочники в нее вписались. Но в очереди еще сидело несколько "живых" претендентов . Я была второй. Все надеялись, что сотрудники сжалятся над измученным 4-х летним малышом и его мамой - первыми "живыми", или хотябы выдадут номерки на следующий день. В течении дня на вопросы: будут ли давать номерки на завтра и восколько? отвечали: ничего незнаем, ждите. Каково было мое удивление, когда в конце дня разыгралась целая буря! Естественно, что принимать никого сверх нормы никто не стал. Даме с ребенком нагрубили, сказав, что не волнует ее судьба. В выдаче номерков отказали со словами: не работает компьютер, покинте помещение, мы вызовем милицию. Спустя 2 месяца после инциндента, оказалось, что с милицией они не шутили. Нас действительно вызвали в участок, всех по отдельности, разумеется. Что же нас там ждало? Обвинение в оскорблении сотрудников и хулиганстве! Что считают сотрудники долгопрудненского ОУФМС оскорбительным - слова: Вы не имеете права на нас кричать, наведите порядок с номерками на очередь, запишите нас на следующее утро или выдайте номерки, Вы нарушаете наши права, Вы не только не вошли в положение измученной матери с ребенком, но и довели ее до слез, Вы даже не пускаете малышей в туалет, мы будем жаловаться на такое обращение Вашему руководству, дайте нам возможность составить список фамилий очередников, а после мы уйдем. Вот такой не веселый конец истории. Стоит ли говорить, что поездка сорвалась, фестиваль уже идет, а вместо посещения мастерклассов лучших скрипичных маэстро, я даю показания в отделении милиции и пишу жалобы в прокуратуру. Толи еще будет?

Ответов - 0



полная версия страницы